ExpertConnect Knowledge Base

Josie Bowman

bowmanjosie@johndeere.com

Article
Last Month

Josie articles

All Categories

All Categories
Primeros pasos para los asesores
Primeros pasos para los gerentes
Importación de jugo de ayuda
Administrar su organización
Gestión de VoiceHub
Asistencia a sus clientes
Localización de averías
Integración
Ayuda para asesores
Preguntas frecuentes

Traiga su propio número para WhatsApp

Published June 30th, 2023 by Josie Bowman

Your browser does not support HTML5 video. Los concesionarios tienen la capacidad de traer un número de teléfono existente de su proveedor heredado para utilizarlo como número de equipo en ExpertConnect . Esto es diferente de la portabilidad en el hecho de que el número seguirá siendo propiedad de su proveedor anterior . Este proceso simplemente le

Presentación de subequipos

Published July 3rd, 2024 by Josie Bowman

Nos complace presentar una nueva funcionalidad en ExpertConnect que permite a los distribuidores crear equipos sin números de teléfono ni subequipos. Esta capacidad fue diseñada como parte de la estrategia de soporte centralizado y conectado para permitir a los concesionarios maximizar su utilización de ExpertConnect a través de un centro de contact

Proceso de solicitud de WhatsApp Business

Published October 3rd, 2022 by Josie Bowman

Los concesionarios tienen la capacidad de habilitar WhatsApp para cualquier equipo que utilice ExpertConnect . Esta integración permite a esos equipos enviar y recibir mensajes de WhatsApp utilizando los números de teléfono de su equipo ExpertConnect . Para habilitar WhatsApp para la cuenta ExpertConnect de su concesionario, se debe completar un pro