Berechtigungen für mobile Apps
Written by TJ Salyars
Updated at October 1st, 2024
Wenn Sie Probleme mit der ExpertConnect App haben (Absturz, Video wird nicht angezeigt, keine Benachrichtigungen), liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass Sie die erforderlichen App-Berechtigungen nicht akzeptieren (Zugriff auf Kamera, Mikrofon, Benachrichtigungen usw.).
Der einfachste Weg, dieses Problem zu lösen, besteht darin, die ExpertConnect App von Ihrem Telefon zu löschen, Ihr Telefon aus- und wieder einzuschalten und John Deere ExpertConnect aus dem App Store neu zu installieren. Sobald Sie sich erneut angemeldet haben, werden Sie aufgefordert, alle wesentlichen Berechtigungen zu aktivieren, die Sie noch nicht zugelassen haben.
So aktualisieren Sie Ihre Berechtigungen für mobile Apps:
- Melden Sie sich bei der mobilen App an und wählen Sie oben links Ihre Profileinstellungen aus.
- Wählen Sie das Kontrollkästchen Problembehandlung aus.
- Aktivieren Sie Ihre wesentlichen Berechtigungen. Diese werden benötigt, damit die App optimal funktioniert. Obwohl Sie die optionalen Berechtigungen nicht aktivieren müssen, empfehlen wir dies, um Ihre vertrauenswürdigen Kontakte hinzuzufügen und Videoanrufe besser zu erleben.
