Können wir unsere VoiceHub-Nummer von ExpertConnect zu einem anderen Anbieter portieren?
Als Benutzer von ExpertConnect sind die VoiceHub-Nummern Ihres Händlers im Namen Ihres Unternehmens Eigentum von ExpertConnect . Wenn Sie irgendwann eine Ihrer VoiceHub-Nummern von ExpertConnect zu einem anderen Telefonanbieter portieren möchten, hilft Ihnen das Kundenerfolgsteam von ExpertConnect bei diesem Vorgang.
Der Port-Out-Prozess muss mit dem empfangenden Telefonanbieter eingeleitet werden. Die meisten Spediteure benötigen ein Genehmigungsschreiben (LOA). ExpertConnect wird Ihnen alle notwendigen Informationen/Dokumentationen zur Verfügung stellen, um die Portierungsanfrage an Ihren neuen Spediteur zu senden.
Für alle erforderlichen Informationen senden Sie bitte eine E-Mail an das Customer Success Team unter expertconnect@johndeere.com.