Configuración del navegador y de la computadora
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Para asegurarse de que su computadora esté configurada correctamente para realizar llamadas telefónicas o recibir notificaciones de mensajes nuevos, siga las instrucciones a continuación.
Habilitar la configuración del navegador
- Pasos para configurar Microsoft Edge (navegador recomendado)
- Para abrir la configuración del navegador, haga clic en los tres puntos en la parte superior derecha de la página.
- En el panel lateral izquierdo, seleccione Cookies y permisos del sitio y haga clic en Todos los sitios.
- Seleccione la URL ExpertConnect : https://app.expertconnect.deere.com/
- Haga clic en el menú desplegable hasta el derecho de notificaciones y micrófono y seleccione Permitir.
- Seleccione Sistema y rendimiento. En Poner las pestañas inactivas en suspensión después del período de tiempo especificado, cambie el tiempo a 6 horas (recomendado) y agregue https://app.expertconnect.deere.com/ en Nunca poner estos sitios en suspensión.
- Pasos para configurar Google Chrome
- Para abrir la configuración del navegador, haga clic en los tres puntos en la parte superior derecha de la página.
- En el panel lateral izquierdo, seleccione Privacidad y seguridad y haga clic en Configuración del sitio.
- En Actividad reciente, haga clic en la URL: https://app.expertconnect.deere.com/
- Haga clic en el menú desplegable hasta el derecho de notificaciones y micrófono y seleccione Permitir.
- Haga clic en Rendimiento y agregue https://app.expertconnect.deere.com/ en la sección Mantener siempre estos sitios activos .
Notificaciones habilitadas a través de la configuración de la computadora
- Abra la configuración de la computadora y haga clic en Sistema.
- En el panel lateral izquierdo, seleccione Notificaciones y acciones y active Recibir notificaciones de aplicaciones y otros remitentes. Luego, se desplazará hacia abajo en la página y activará el navegador respectivo para el que desea recibir notificaciones.