Comparta un ticket con otros a través de la URL de Share Ticket
Table of Contents
Comparta un boleto ExpertConnect
Hay ocasiones en las que un asesor puede necesitar compartir un ticket con alguien fuera de su cuenta ExpertConnect . Afortunadamente, cada ticket en ExpertConnect tiene una URL compleja que puede compartir con otros.
Desde el panel web
Dentro de cualquier ticket, haga clic en el botón Share Ticket URL para acceder a la versión de solo lectura del ticket ExpertConnect . Luego puede copiar la URL del navegador y pegarla en otra plataforma.
Desde un informe de ticket
También puede acceder a las URL de los tickets descargando un informe de tickets desde la página Tickets del panel web.
Desde la aplicación móvil
Dentro de un ticket en la aplicación móvil, toque el botón Compartir en la parte superior derecha y luego haga clic en Copiar junto a la URL del ticket. Puede pegar la URL en otra plataforma.