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La herramienta de chat interno de ExpertConnect , Teamstream, permite a los asesores chatear internamente dentro de los equipos en los que se encuentran dentro de la aplicación ExpertConnect o el panel web. Dentro de un chat de Teamstream, los asesores pueden adjuntar fotos, videos o grabaciones de audio para compartir con sus colegas.
Teamstream en el panel web
- Haga clic en el ícono de Teamstream en la esquina superior izquierda del panel web.
- Seleccione el equipo con el que desea chatear.
- Tendrás acceso al chat solo con los equipos de los que seas asesor. Otros asesores del equipo que estarán en el hilo de Teamstream se enumeran en la parte superior de la ventana emergente.
Teamstream en la aplicación móvil
- Haga clic en el icono de Teamstream en el panel de navegación inferior.
- Seleccione el equipo con el que desea chatear.
Para recibir notificaciones de nuevos mensajes de Teamstream, asegúrese de tener activada la opción de notificación dentro de Teamstream tanto para su panel web como para su aplicación móvil.