Dodawanie/zapraszanie dodatkowych członków zespołu (doradców)
Każdy doradca z dostępem na poziomie menedżera na koncie dealera może zaprosić dodatkowych członków zespołu jako doradców. Zapraszając doradców, będziesz potrzebować numeru identyfikacyjnego użytkownika John Deere i adresu e-mail nowego doradcy.
Jak zaprosić nowego doradcę
- Zaloguj się do Panelu internetowego i przejdź do zakładki Zarządzaj .
- W prawym górnym rogu wybierz żółty przycisk „Zaproś doradcę” , aby dodać nowych pracowników do konta. Doradców można dodawać pojedynczo lub poprzez zbiorcze przesłanie pliku z zaproszeniami, a przykładowy plik z zaproszeniami jest dostępny w notatce.
- Jeśli zapraszasz jednego doradcę, wprowadź jego dane i zdecyduj, czy chcesz, aby doradca ten miał dostęp na poziomie menedżera na koncie w sekcji „Wybierz rolę”.
- W menu rozwijanym Zespoły wpisz, do którego zespołu lub zespołów chcesz przypisać nowego doradcę.
- Zaproszeni doradcy otrzymają wiadomość e-mail zawierającą link umożliwiający rejestrację w ExpertConnect w Twojej organizacji.

Po zaproszeniu nowego doradcy, będzie on widoczny w sekcji „Oczekujące zaproszenia” , dopóki nie zaloguje się po raz pierwszy, używając swojego identyfikatora użytkownika John Deere lub adresu e-mail, z którego został zaproszony. Po rejestracji doradcy będą mogli być wyświetlani w sekcji „Doradcy – Widok” .

Niektóre kontakty posiadają bezpłatne konto ExpertConnect przed otrzymaniem zaproszenia do konta ExpertConnect . W takim przypadku po wpisaniu numeru telefonu doradcy, którego chcesz dodać, pojawi się okno dialogowe z potwierdzeniem, że chcesz dodać go do swojej firmy. Wybierz „ Tak ”, a następnie kontynuuj wypełnianie formularza i kliknij „Prześlij”.

Może być również konieczne zaproszenie obecnych kontaktów do zespołu. Zaproszeni kontakty mogą obejmować klientów lub zewnętrznych doradców pracujących dla innego salonu. Chociaż każdy zespół może zaprosić kontakty do korzystania z niego, ta funkcja została stworzona specjalnie po to, aby umożliwić firmom zapraszanie użytkowników zewnętrznych do ukrytych zespołów. Dowiedz się więcej o widoczności zespołu . Zaproszenie kontaktu do zespołu nie oznacza zaproszenia go do pełnienia funkcji doradcy w zespole. Pozwala mu jedynie na znalezienie zespołu i tworzenie zgłoszeń jako klient. Aby dowiedzieć się więcej o zapraszaniu obecnych kontaktów, kliknij tutaj .