Globalne wyszukiwanie biletów
Written by Meghan Fisher
Updated at May 22nd, 2024
Dzięki nowej funkcji wyszukiwania globalnego w ExpertConnect użytkownicy mogą znajdować istotne informacje, poprzednie rozwiązania i spostrzeżenia szybciej i wydajniej niż wcześniej. Szybko znajduj i sortuj szczegóły biletów i aktywności za pomocą paska wyszukiwania. Aby dowiedzieć się, jak korzystać z tej funkcji, wykonaj poniższe czynności.
Wyszukiwanie biletów jest obecnie dostępne tylko w przypadku następujących informacji:
- Numer biletu
- Tytuł biletu
- Opis biletu
- Rozdzielczość biletów i różne.
- Wiadomości publiczne i prywatne
- Nazwy plików
- Kliknij pasek wyszukiwania w prawym górnym rogu strony.
- Wpisz słowo kluczowe.
- Po prawej stronie wyskakującego okienka wybierz filtry, których chcesz użyć.
- Szczegóły biletu i Aktywność biletu są ustawione na filtry domyślne
- Kliknij żądany link do biletu.
ExpertConnect udostępnia funkcję wyszukiwania globalnego etapami i planuje w dalszym ciągu przeglądać treści, które będą uwzględnione w tej funkcji. Już wkrótce w ramach dodatkowych kryteriów wyszukiwania znajdą się:
- Nazwa klienta
- Szczegóły wyposażenia
- Transkrypcje połączeń