Cada consultor no ExpertConnect precisa selecionar uma equipe padrão para sua conta. Se um consultor estiver em apenas uma equipe, essa será a equipe padrão. Para consultores que estão em várias equipes, a equipe padrão pode ser escolhida no perfil do usuário

A equipe padrão é usada quando você inicia um novo ticket no ExpertConnect sem alterar a equipe à qual o ticket está vinculado.

Etapas para atualizar sua equipe padrão

1. Faça login no painel da web on-line em www.ExpertConnect.deere.com.
2. Clique no ícone da pessoa no canto superior direito e selecione Perfil do usuário.
3. Na seção de perfil, clique na caixa suspensa Equipe padrão para selecionar qual equipe você deseja como padrão.
4. Clique em Salvar alterações na parte inferior para salvar suas preferências.