Embora todas as programações de chamadas devam ser criadas no painel da web, os gerentes de conta e administradores podem editá-las em qualquer lugar pelo aplicativo móvel.

Clique no botão Gerenciar no canto inferior direito da tela. A partir daí, você poderá selecionar para qual time você gostaria de editar a programação de toque adicionando/removendo consultores ou habilitando/desabilitando uma programação de chamada.

Perguntas frequentes sobre a Programação de Chamadas no celular

No aplicativo móvel, você pode editar o seguinte:

• Adicionar ou remover consultores dos campos primários e secundários
• Habilitar ou desabilitar uma Programação

Você não pode ajustar o seguinte no aplicativo móvel:

• Criar ou excluir programações de chamadas
• Ajustar o intervalo ou a recorrência das programações de chamadas
• Alterar as mensagens personalizadas que são reproduzidas