Browser-Cache leeren (Web-Dashboard)

Das Zurücksetzen des Caches kann bei 404-, 400-, 502-Fehlern und anderen Fehlern, die durch einen beschädigten Cache verursacht werden können, helfen und alle gespeicherten privaten Daten wie Anmelde-IDs, Passwörter und andere sensible Informationen löschen, die Sie lieber nicht auf Ihrem Computer speichern möchten. Es ist außerdem ein einfacher Trick, um unnötige Daten zu entfernen, die Ihren Browser verlangsamen könnten.

Da ExpertConnect regelmäßig aktualisiert wird, kann es vorkommen, dass der Browser-Cache den Zugriff auf bestimmte Schaltflächen oder andere Aktionen im Web-Dashboard verhindert. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben:

Schnell zurücksetzen

• Auf einem Windows-PC: Wenn das ExpertConnect Web-Dashboard in Ihrem Browser geöffnet ist, drücken Sie die Tastenkombination Strg + F5, um den Cache für diesen Browser-Tab zu aktualisieren und zurückzusetzen.
• Auf einem Mac - Wenn das ExpertConnect -Dashboard in Ihrem Browser geöffnet ist, drücken Sie die Tasten Cmnd + Shift + R, um den Cache für diesen Browser-Tab zu aktualisieren und zurückzusetzen.

Browserdaten im Chrome-Browser löschen

1. Öffnen Sie Ihre Google Chrome-Einstellungen
2. Datenschutz und Sicherheit finden
3. Klicken Sie auf „Browserdaten löschen“.
4. Stellen Sie den Zeitraum auf 7 Tage ein. Stellen Sie sicher, dass Browserverlauf, Cookies und andere Websitedaten sowie zwischengespeicherte Bilder und Dateien ausgewählt sind. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Daten löschen“ .

Browserdaten im Microsoft Edge-Browser löschen

1. Gehen Sie zu den Browsereinstellungen
2. Navigieren Sie zu Datenschutz, Suche und Dienste
3. Klicken Sie auf „Browserdaten löschen“ und wählen Sie dann aus, was gelöscht werden soll.
4. Überprüfen Sie den Browserverlauf, den Downloadverlauf, Cookies und andere Websitedaten sowie zwischengespeicherte Bilder und Dateien.
5. Drücken Sie jetzt auf „Löschen“.

Android-App-Cache leeren

Android-Nutzer, die Probleme mit der ExpertConnect -App haben, sollten den App-Cache leeren. Dadurch wird die App-Leistung verbessert und die Berechtigungen werden zurückgesetzt.

1. Klicken Sie auf die Einstellungen Ihres Telefons.
2. Suchen Sie nach der ExpertConnect App oder scrollen Sie nach unten.
3. Klicken Sie auf „Speicher“ .
4. Klicken Sie auf „Daten löschen“ .