Kontakte exportieren
Exportieren Sie Kontakte in ExpertConnect
Manager im ExpertConnect Konto eines Händlers können Kontakte exportieren. Dies ist hilfreich, wenn Sie Aktualisierungen an Kontaktfeldern vornehmen und diese für eine Massenaktualisierung erneut in ExpertConnect importieren müssen .
Um Kontakte zu exportieren
- Melden Sie sich beim Web-Dashboard an.
- Klicken Sie auf die Seite Kontakte .
- Klicken Sie auf Liste exportieren .
Zur Massenaktualisierung von Kontaktfeldern
- Nehmen Sie in der exportierten Tabelle alle gewünschten Änderungen an Ihren Kontakten vor.
- Speichern Sie die Datei im CSV-Format . Alle anderen Dateitypen können nicht hochgeladen werden.
- Laden Sie die Datei aus dem Abschnitt „Massenimport“ auf der Seite „Kontakte“ hoch.
Überlegungen
- Wenn Sie Aktualisierungen an den Feldern für Vorname, Nachname, E-Mail, Kontonummer oder Organisation vornehmen; Ihre neuen Aktualisierungen überschreiben die vorhandenen Felder.
- Wenn Sie Änderungen an den Segmenten eines Kontakts vornehmen, werden die neu hinzugefügten Segmente zu den vorhandenen Segmenten hinzugefügt. Beim erneuten Importieren eines vorhandenen Kontakts werden vorhandene Segmente niemals gelöscht.
- Die Telefonnummer eines Kontakts ist seine eindeutige Kennung in ExpertConnect . Das bedeutet, dass Sie bei einer Änderung der Telefonnummer einen neuen Kontakt erstellen und nicht den vorhandenen Kontakt bearbeiten.