Browser-Cache löschen (Web-Dashboard)

Das Zurücksetzen Ihres Cache hilft möglicherweise im Falle von 404-, 502- und anderen Fehlern, die möglicherweise aus einem beschädigten Cache resultieren, und löscht alle privaten Daten, die Sie in Form von Anmelde-IDs, Passwörtern und zusätzlichen vertraulichen Informationen gespeichert haben Sparen Sie lieber nicht an Ihrer Maschine. Es ist auch ein einfacher Trick, den Sie anwenden können, um unnötige Daten zu löschen, die Ihren Browser verlangsamen könnten.

Da ExpertConnect regelmäßig aktualisiert wird, kann es vorkommen, dass Ihr Browser-Cache Sie daran hindert, auf bestimmte Schaltflächen oder andere Aktionen auf dem Web-Dashboard zuzugreifen. Es gibt einige Möglichkeiten, wie Sie dies beheben können:

Schnelles Zurücksetzen

• Auf einem Windows-PC – Drücken Sie bei geöffnetem ExpertConnect -Web-Dashboard in Ihrem Browser die Tasten Strg + F5 , um den Cache für diese Browser-Registerkarte zu aktualisieren und zurückzusetzen.
• Auf einem Mac – Drücken Sie bei geöffnetem ExpertConnect Dashboard in Ihrem Browser die Tasten Cmnd + Shift + R , um den Cache für diese Browser-Registerkarte zu aktualisieren und zurückzusetzen.

Löschen Sie die Browserdaten in Ihrem Chrome-Browser

1. Gehen Sie zu Ihren Google Chrome-Einstellungen
2. Klicken Sie auf Browserdaten löschen .
3. Stellen Sie den Zeitraum auf 7 Tage ein. Stellen Sie sicher, dass Browserverlauf, Cookies und andere Websitedaten sowie zwischengespeicherte Bilder und Dateien ausgewählt sind. Klicken Sie auf die Schaltfläche Daten löschen .

Löschen Sie die Browserdaten in Ihrem Microsoft Edge-Browser

1. Drücken Sie Strg+H, um den Browserverlauf zu laden
2. Klicken Sie auf Browserdaten löschen
3. Stellen Sie den Zeitraum auf die letzten 7 Tage ein und klicken Sie auf „Jetzt löschen“.

Löschen Sie den Android-App-Cache

Für Android-Benutzer, die Probleme mit der mobilen ExpertConnect -App haben, ist das Leeren des App-Cache ein guter Schritt zur Fehlerbehebung. Dies trägt dazu bei, die Gesamtleistung der App zu verbessern und Ihre Berechtigungen zurückzusetzen.

1. Klicken Sie auf Ihre Telefoneinstellungen .
2. Suchen oder scrollen Sie nach unten, um die ExpertConnect App zu finden.
3. Klicken Sie auf Speicher .
4. Klicken Sie auf Daten löschen .