Cortafuegos y redes seguras
Written by TJ Salyars
Updated at October 28th, 2022
Su organización de TI puede bloquear el acceso a ciertos sitios web o funcionalidades web. Comparta este artículo con su departamento de TI y pídales que desbloqueen los siguientes dominios y puertos.
Agregue los siguientes dominios de destino y los puertos correspondientes a su lista blanca de firewall
*.expertconnect.deere.com *.expertconnect.support TCP port 443 UDP port 443Asegúrese de que el tráfico esté permitido tanto de entrada como de salida. Principalmente usamos solicitudes HTTPS y websockets.
Configuración de VoiceHub
Aprovechamos varios mecanismos para respaldar el servicio VoiceHub
De forma predeterminada, el tráfico se comunicará a través de UDP a nuestros servidores de medios de voz.
Servidores de medios de voz
| Ubicaciones de borde | Protocolo | IP de origen | Puerto de origen | Rangos de IP de destino | Puerto de destino |
|---|---|---|---|---|---|
| Sídney | UDP | NINGÚN | NINGÚN | 54.252.254.64 - 54.252.254.127 y 3.104.90.0 - 3.104.90.255 |
10,000 - 20,000 |
| Sao Paulo | UDP | NINGÚN | NINGÚN | 177.71.206.192 - 177.71.206.255 y 18.228.249.0 - 18.228.249.255 |
10,000 - 20,000 |
| Dublín | UDP | NINGÚN | NINGÚN | 54.171.127.192 - 54.171.127.255 y 52.215.127.0 - 52.215.127.255 |
10,000 - 20,000 |
| Fráncfort | UDP | NINGÚN | NINGÚN | 35.156.191.128 - 35.156.191.255 y 3.122.181.0 - 3.122.181.255 |
10,000 - 20,000 |
| tokio | UDP | NINGÚN | NINGÚN | 54.65.63.192 - 54.65.63.255 y 3.112.80.0 - 3.112.80.255 |
10,000 - 20,000 |
| Singapur | UDP | NINGÚN | NINGÚN | 54.169.127.128 - 54.169.127.191 y 3.1.77.0 - 3.1.77.255 |
10,000 - 20,000 |
| Ashburn VA (Estados Unidos) | UDP | NINGÚN | NINGÚN | 54.172.60.0 - 54.172.61.255 y 34.203.250.0 - 34.203.251.255 |
10,000 - 20,000 |
| Umatilla OR (EE. UU.) | UDP | NINGÚN | NINGÚN | 54.244.51.0 - 54.244.51.255 o (54.244.51.0/24) |
1.024 - 65.535 |
| Itinerancia | UDP | NINGÚN | NINGÚN | Todas las direcciones IP enumeradas anteriormente | 1.024 - 65.535 |
La aplicación seleccionará cualquier puerto disponible del rango efímero. En la mayoría de las máquinas, esto significa el rango de puertos como se indica arriba, a menos que se trate de roaming, en cuyo caso el rango es de 1024 a 65 535
¿Por qué tantos puertos?
Debido a la naturaleza de la comunicación en tiempo real en la web (WebRTC), se necesita una variedad de direcciones, puertos y protocolos de transporte.
Configuración de vídeo
Agregue los siguientes dominios de destino y los puertos correspondientes a su lista blanca de firewall
.agora.io .edge.agora.io .sd-rtn.com .edge.sd-rtn.com| Puertos de destino | Tipo de puerto | Operación |
|---|---|---|
| 80; 443; 3433; 4700 - 5000; 5668; 5669; 6080; 6443; 8667; 9667; 30011 - 30013 | TCP | Permitir |
| 3478; 4700 - 5000 | UDP | Permitir |
| 443; 6443; 9591; 9593; 9601 | TCP | Permitir |
Probando su red
Tenemos una herramienta de diagnóstico para probar su dispositivo y la configuración de la red.
Visite: https://diagnostics.expertconnect.deere.com para probar su dispositivo.
Servicios de representación
Varios servicios de proxy pueden estar disponibles si lo anterior no funciona. Envíe un correo electrónico a expertconnect@johndeere.com e incluya a un miembro de su equipo de TI.
¿Aún tienes problemas?
Si aún tiene problemas, envíe un correo electrónico a expertconnect@johndeere.com e incluya a un miembro de su equipo de TI.