Permisos de aplicaciones móviles
Written by TJ Salyars
Updated at October 1st, 2024
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Si tiene problemas con la aplicación ExpertConnect (bloqueo, no se muestra el video, no hay notificaciones), lo más probable es que no haya aceptado los permisos necesarios de la aplicación (acceso a la cámara, micrófono, notificaciones, etc.).
La forma más fácil de resolver este problema es eliminar la aplicación ExpertConnect de su teléfono, apagar y volver a encender el teléfono y reinstalar John Deere ExpertConnect desde la tienda de aplicaciones. Una vez que haya iniciado sesión nuevamente, se le pedirá que habilite cualquier permiso esencial que aún no haya permitido.
Cómo actualizar los permisos de su aplicación móvil:
- Inicie sesión en la aplicación móvil y seleccione la configuración de su perfil en la esquina superior izquierda.
- Seleccione la casilla Solucionar problemas .
- Habilite sus permisos esenciales. Estos son necesarios para que la aplicación funcione de la mejor manera. Si bien no necesita su permiso para habilitar los permisos opcionales, le recomendamos que lo haga para agregar sus contactos de confianza y tener una mejor experiencia con las videollamadas.
