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Si bien todos los cronogramas de timbres deben crearse desde el panel web, los administradores y gerentes de cuentas pueden editar los cronogramas de timbres sobre la marcha desde la aplicación móvil.
Haz clic en el botón Administrar en la parte inferior derecha de la pantalla. Desde allí, podrás seleccionar para qué equipo deseas editar el cronograma de ring agregando o eliminando asesores o habilitando o deshabilitando un cronograma de ring.
Preguntas frecuentes sobre el horario de llamadas en el móvil
Desde la aplicación móvil, puedes editar lo siguiente:
- Agregar o eliminar asesores de las ranuras primaria y secundaria
- Habilitar o deshabilitar un horario de timbre
No puedes ajustar lo siguiente desde la aplicación móvil:
- Crear o eliminar horarios de timbre
- Ajustar el marco de tiempo o la recurrencia de los horarios de los anillos
- Cambiar los mensajes personalizados que se reproducen