Removendo um consultor da sua organização
Written by TJ Salyars
Updated at February 9th, 2024
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Removendo um consultor da conta da sua empresa
Os consultores com acesso de nível de gerente na conta ExpertConnect de uma concessionária têm a capacidade de remover outros consultores da organização. Isso é necessário quando um funcionário sai da organização e não deve mais ter acesso para dar suporte a clientes ou acessar dados da organização.
Como remover um consultor
- Vá para a guia Gerenciar no painel da web.
- Clique em Consultores .
- Encontre o orientador que deseja remover e clique no ícone Lixeira/Excluir em Ações.
- Clique em Sim para confirmar a remoção desse consultor da conta da sua empresa.
A remoção de um consultor da sua organização mudará sua conta para um usuário gratuito sem associação à sua empresa. Sua equipe ainda poderá visualizar os dados dos tickets anteriores. Sugerimos reatribuir quaisquer tickets abertos e fechar qualquer ticket resolvido antes desta ação.