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Chamadas de saída a partir do celular
No aplicativo móvel ExpertConnect , os consultores podem fazer uma chamada telefônica de saída dentro de um tíquete de suporte existente. Clique no ícone de telefone no canto superior direito dentro do tíquete para iniciar imediatamente uma chamada telefônica de saída para o cliente no tíquete.
Para iniciar uma chamada telefônica dentro de um novo tíquete, abra seu aplicativo ExpertConnect e clique no ícone + no centro inferior. Digite o nome ou número de telefone do contato e clique no ícone de telefone .