Ausgehende Anrufe vom Mobiltelefon

Über die ExpertConnect -App können Berater innerhalb eines bestehenden Supporttickets einen ausgehenden Telefonanruf tätigen. Klicken Sie im Ticket oben rechts auf das Telefonsymbol, um sofort einen ausgehenden Telefonanruf an den Kunden im Ticket zu initiieren.

Um einen ausgehenden Telefonanruf zum Erstellen eines neuen Tickets zu initiieren, öffnen Sie Ihre ExpertConnect -App und klicken Sie unten in der Mitte auf das + -Symbol. Geben Sie den Namen oder die Telefonnummer des Kontakts ein und klicken Sie auf das Telefonsymbol .