Conéctese al Centro de Operaciones de su organización
Written by TJ Salyars
Updated at October 1st, 2024
Los asesores tienen la capacidad de conectar su cuenta ExpertConnect al Centro de operaciones de su organización. Esto permitirá que el asesor de la cuenta busque a través de JD Link dentro de los tickets ExpertConnect .
Como conectar
- Navegue hasta el perfil de usuario en el panel web y seleccione Conectar o Volver a conectar .
2. Serás dirigido al Centro de Operaciones. Inicie sesión con sus credenciales de John Deere y seleccione Permitir acceso para agregar ExpertConnect como empresa de software conectada. 
- Después de permitir el acceso, será redirigido nuevamente a su panel ExpertConnect .
- IMPORTANTE : para conectar organizaciones, regrese al perfil de usuario y haga clic en Administrar conexiones .
- Esto lo llevará de regreso al Centro de operaciones. Deberá seleccionar las organizaciones que desea ver en ExpertConnect . Habilite las opciones y asegúrese de hacer clic en Guardar . Para los clientes que aparecen en gris y no puede seleccionar, visite nuestro artículo de ayuda Solución de problemas de organizaciones de clientes de JDLink .
- Una vez guardado, será redirigido a su panel ExpertConnect .