Accediendo ExpertConnect

ExpertConnect tiene una aplicación móvil y un panel web. Lea a continuación para obtener más información sobre las opciones de inicio de sesión para cada uno.

Panel web

1. Vaya a https://aplicación. ExpertConnect .
2. Si no tienes una cuenta:
   1. Usuarios de distribuidores: comuníquese con el administrador de su cuenta para recibir una invitación a la cuenta de su distribuidor.
   2. Usuarios de clientes gratuitos: haga clic en Registrarse y complete el proceso de registro.
3. Si ya tiene una cuenta o ha sido invitado por su empresa, haga clic en Iniciar sesión .
4. Inicie sesión con el número de móvil (lea más a continuación).

Aplicación movil

1. Descargue la aplicación John Deere ExpertConnect desde iOS App Store o Google Play Store.
2. Escriba su número de teléfono móvil. Si no tiene una cuenta, pasará por un proceso de registro. Si ya tiene una cuenta o ha sido invitado por su empresa, recibirá un código de 4 dígitos y accederá directamente a su cuenta.

Opciones de inicio de sesión ExpertConnect

ExpertConnect actualmente tiene tres opciones de inicio de sesión: identificación de John Deere, número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico. ExpertConnect pronto requerirá que todos los usuarios inicien sesión con las credenciales de John Deere para brindar una experiencia más fluida e integrada con las herramientas digitales de John Deere. Lea a continuación para aprender cómo configurar su inicio de sesión.

Iniciar sesión con ID de John Deere

La forma preferida de iniciar sesión en ExpertConnect es a través de su ID de John Deere. Para iniciar sesión en John Deere, primero debe agregar su ID de John Deere a su perfil de usuario .

Si no tiene una cuenta John Deere, cree una cuenta y agregue su identificación a su perfil después de la creación.

• XID para distribuidores
• ID RACF para empleados de John Deere
• Correo electrónico del Centro de operaciones para cuentas de clientes/terceros

Si aún no ha agregado su ID de John Deere a su perfil de usuario, no podrá iniciar sesión en ExpertConnect con las credenciales de John Deere. Recibirá este mensaje de error y primero deberá iniciar sesión por teléfono o código de correo electrónico y luego configurar su perfil de usuario.

Iniciar sesión con número de teléfono móvil

1. Escribe tu número de teléfono móvil
2. Haga clic en el botón Enviar código
3. Verifique sus mensajes SMS / WhatsApp para obtener el código de inicio de sesión
4. Escriba el código y haga clic en Verificar código

Iniciar sesión con dirección de correo electrónico

1. Haga clic en Iniciar sesión con correo electrónico
2. Haga clic en el botón Enviar código
3. Revise su correo electrónico para obtener el código de inicio de sesión
4. Escriba el código y haga clic en Verificar código

Consejos para iniciar sesión

• Si tiene problemas para iniciar sesión en el panel web, utilice el navegador Google Chrome para acceder a ExpertConnect . Google Chrome te brindará la mejor experiencia. Además, es importante asegurarse de recibir su código de 4 dígitos por mensaje de texto en su dispositivo móvil.
• Asegúrese de que su correo electrónico esté verificado en su perfil de usuario . Una vez verificado, también podrá iniciar sesión por correo electrónico.