Borrar la caché del navegador (panel web)

Restablecer la caché puede ser útil en caso de errores 404, 400, 502 y otros errores que puedan surgir de una caché corrupta, y también borrará cualquier información privada que hayas almacenado, como identificadores de inicio de sesión, contraseñas e información confidencial que no quieras guardar en tu equipo. También es un truco sencillo para eliminar datos innecesarios que podrían ralentizar tu navegador.

A medida que ExpertConnect se actualiza periódicamente, es posible que la caché de su navegador le impida acceder a ciertos botones u otras acciones en el panel web. Hay varias maneras de solucionar esto:

Reinicio rápido

• En una PC con Windows: con el panel web ExpertConnect abierto en su navegador, presione las teclas Ctrl + F5 para actualizar y restablecer el caché de esa pestaña del navegador.
• En una Mac: con el panel ExpertConnect abierto en su navegador, presione las teclas Cmnd + Shift + R para actualizar y restablecer el caché de esa pestaña del navegador.

Borrar datos de navegación en tu navegador Chrome

1. Vaya a la configuración de Google Chrome
2. Encuentre Privacidad y Seguridad
3. Haga clic en Eliminar datos de navegación.
4. Establezca el intervalo de tiempo en 7 días. Asegúrese de que las opciones Historial de navegación, Cookies y otros datos del sitio, e Imágenes y archivos en caché estén seleccionadas. Haga clic en el botón Eliminar datos .

Borrar datos de navegación en su navegador Microsoft Edge

1. Vaya a la configuración del navegador
2. Navegar a Privacidad, búsqueda y servicios
3. Haga clic en Borrar datos de navegación y luego en Elegir qué borrar
4. Consultar el historial de navegación, el historial de descargas, las cookies y otros datos del sitio, y las imágenes y archivos almacenados en caché.
5. Presione Borrar ahora

Borrar la caché de la aplicación de Android

Para los usuarios de Android que tengan problemas con la aplicación móvil ExpertConnect , una buena solución es borrar la caché de la aplicación. Esto ayudará a mejorar el rendimiento general de la aplicación y a restablecer los permisos.

1. Haga clic en Configuración de su teléfono.
2. Busque o desplácese hacia abajo para encontrar la aplicación ExpertConnect .
3. Haga clic en Almacenamiento .
4. Haga clic en Borrar datos .