Contact Us
If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.
Soutenenir vos clients
- Appelez depuis VoiceHub via l'application mobile
- Demandez une photo/vidéo à votre client
- Ouvrir une demande d'assistance dans l'application mobile
- Diffusion - Envoyez des messages texte, vidéo et PDF en masse
- Transfert d'appel en direct
- Appels vidéo en direct
- Joindre un média à un ticket (photo, vidéo, pdf)
- Arbre des messages
Popular Articles
- Historique des tickets client
- Créer et gérer des équipes
- Configuration de votre profil utilisateur
- Afficher uniquement les utilisateurs
- Pare-feu et réseaux sécurisés
- Exporter des contacts
- Comprendre les rôles des utilisateurs dans ExpertConnect
- Ajouter/inviter des membres supplémentaires de l'équipe (conseillers)
- Options de visibilité de l'équipe