I consulenti possono visualizzare la cronologia dei ticket di un cliente in più punti e fare facilmente clic su un altro ticket per visualizzarne il contesto. Se necessario, i consulenti possono anche unire i ticket di un cliente .

Come visualizzare la cronologia dei ticket di un cliente

1. All'interno di un biglietto su cellulare
   

2. All'interno di un ticket sulla dashboard web
   

3. All'interno della pagina Contatti sulla dashboard web