Rimozione di un Advisor dalla tua organizzazione
Written by TJ Salyars
Updated at February 9th, 2024
Rimozione di un consulente dal conto della tua azienda
I consulenti con accesso a livello di manager nell'account ExpertConnect di una concessionaria hanno la possibilità di rimuovere altri consulenti dall'organizzazione. Ciò è necessario quando un dipendente lascia l'organizzazione e non deve più avere accesso all'assistenza clienti o ai dati dell'organizzazione.
Come rimuovere un consulente
- Vai alla scheda Gestisci sulla dashboard web.
- Fare clic su Consulenti .
- Trova l'advisor che desideri rimuovere e fai clic sull'icona Cestino/Elimina in Azioni.
- Fai clic su Sì per confermare la rimozione di quel consulente dall'account della tua azienda.
La rimozione di un consulente dalla tua organizzazione cambierà il suo account in un utente gratuito senza associazione con la tua azienda. Il tuo team sarà comunque in grado di visualizzare i dati dei biglietti precedenti. Suggeriamo di riassegnare eventuali ticket aperti e di chiudere eventuali ticket risolti prima di questa azione.