Esporta i contatti in ExpertConnect

I gestori nell'account ExpertConnect di una concessionaria possono esportare i contatti. Ciò è utile quando è necessario aggiornare i campi dei contatti e reimportarli in ExpertConnect per un aggiornamento di massa.

Per esportare i contatti

1. Accedi alla dashboard Web .
2. Clicca sulla pagina Contatti .
3. Fare clic su Esporta elenco .

Per aggiornare in massa i campi dei contatti

1. Apporta le modifiche desiderate ai tuoi contatti nel foglio di calcolo esportato.
2. Salva il file in formato csv . Tutti gli altri tipi di file non possono essere caricati.
3. Carica il file dalla sezione di importazione in blocco nella pagina Contatti .

Considerazioni

• Se aggiorni i campi per nome, cognome, e-mail, n. account o organizzazione ; i tuoi nuovi aggiornamenti sovrascriveranno i campi esistenti.
• Se apporti modifiche ai segmenti di un contatto , i nuovi segmenti aggiunti verranno aggiunti ai segmenti esistenti. La reimportazione di un contatto esistente non eliminerà mai i segmenti esistenti.
• Il numero di telefono di un contatto è il suo identificatore univoco in ExpertConnect . Ciò significa che se cambi il numero di telefono, creerai un nuovo contatto senza modificare il contatto esistente.