US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
PL Polish
BR Portuguese (Brazil)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
  • Submit a Diagnostic Report
Polish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
PL Polish
BR Portuguese (Brazil)
  • Home
  • Wspieraj swoich klientów

Dołączanie materiałów multimedialnych do biletu (zdjęcia, wideo, pdf)

Written by TJ Salyars

Updated at January 30th, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Pierwsze kroki dla doradców
  • Pierwsze kroki dla menedżerów
  • Zarządzaj swoją organizacją
  • Zarządzanie VoiceHubem
  • Wspieraj swoich klientów
  • Rozwiązywanie problemów
  • Integracje
  • Pomoc dla Doradców
  • FAQ
+ More

Do zgłoszenia ExpertConnect doradcy mogą dołączać pliki multimedialne w celu wysłania ich klientowi.

Klienci zawsze otrzymają materiały multimedialne w postaci linku w wiadomości SMS, który będą mogli obejrzeć w przeglądarce mobilnej.

Na pulpicie internetowym

  1. Kliknij ikonę spinacza na pasku wiadomości i wybierz plik multimedialny, który chcesz dołączyć.

  1. Skopiuj plik i wklej go w polu tekstowym.
  2. Przeciągnij plik i upuść go w polu tekstowym.

W sieci obsługiwane są następujące typy plików o maksymalnym rozmiarze 256 MB: .jpeg, .jpg, .png, .mp3, .wav, .avi, .mov, .mp4, .pdf, .xls, .xlsx, .csv

W aplikacji mobilnej

Kliknij ikonę spinacza na pasku wiadomości i wybierz plik multimedialny, który chcesz dołączyć.

Na urządzeniach mobilnych obsługiwane są następujące typy plików o maksymalnym rozmiarze 1 GB: .jpeg, .jpg, .png, .mp3, .wav, .avi, .mov, .mp4, .pdf

bilet dołączanie

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Zatwierdzenia
  • Otwórz wniosek o pomoc techniczną w aplikacji mobilnej
  • Utwórz automatyczną odpowiedź tekstową dla klientów
  • Nadawanie - wysyłaj masowo wiadomości tekstowe, wideo i PDF
Feedback

United States
  • Terms and Conditions

Content is protected by copyright. Copying, modifying, or reposting content is prohibited. Copyright © 2023 Deere & Company. All Rights Reserved


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand