Każdy doradca w ExpertConnect musi wybrać domyślny zespół dla swojego konta. Jeśli doradca należy tylko do jednego zespołu, będzie to jego zespół domyślny. W przypadku doradców należących do wielu zespołów zespół domyślny można wybrać z ich profilu użytkownika

Domyślny zespół jest używany, gdy inicjujesz nowe zgłoszenie w ExpertConnect bez zmiany zespołu, z którym powiązany jest bilet.

Kroki, aby zaktualizować domyślny zespół

1. Zaloguj się do panelu internetowego online pod adresem www. ExpertConnect .deere.com .
2. Kliknij ikonę osoby w prawym górnym rogu i wybierz Profil użytkownika .
3. W sekcji profilu kliknij menu rozwijane Drużyna domyślna, aby wybrać drużynę, którą chcesz ustawić jako domyślną.
4. Kliknij Zapisz zmiany na dole, aby zapisać swoje preferencje.