Blokowanie połączeń/wiadomości typu SPAM

Jeśli jako doradca otrzymujesz niechciane połączenia lub wiadomości z określonych numerów telefonów lub numerów kierunkowych, istnieją dwa sposoby blokowania tych numerów telefonów.

Z zakładki Połączenia

1. Przejdź do karty Połączenia i znajdź połączenie SPAM.
2. Po prawej stronie połączenia znajdź akcję Blokuj SPAM .
3. Wybierz „Tak”, aby potwierdzić, że chcesz zablokować ten numer telefonu.

Z ustawień VoiceHub (specyficznych dla menedżera)

1. Kliknij stronę Zarządzaj i wybierz ikonę koła zębatego w kolumnie Działania po prawej stronie nazwy zespołu.
2. Kliknij Ustawienia VoiceHub zespołu i wybierz Blokuj numery SPAM .
3. Wybierz, czy chcesz zablokować pojedynczy numer telefonu, czy cały numer kierunkowy numeru telefonu.
4. Kliknij Dodaj , aby zapisać ustawienia.