Jak utworzyć zgłoszenie do zespołu w ExpertConnect
Written by Marcelle Bridi
Updated at March 17th, 2026
Przegląd
W tym artykule wyjaśniono, jak utworzyć zgłoszenie w zespole w ExpertConnect . Aby móc wysłać zgłoszenie do zespołu, należy go najpierw dodać do listy kontaktów .
Ważne: Jeśli otwierasz zgłoszenie u innego dealera lub zespołu dealerskiego , zgłoszenie to zostanie utworzone z Tobą jako klientem , a nie jako doradcą w tym zgłoszeniu.
Warunek wstępny: Dodaj zespół do swojej listy kontaktów
Aby utworzyć zgłoszenie do zespołu, musisz najpierw dodać ten zespół jako kontakt.
Kroki
- W ExpertConnect przejdź do kontaktów > zespoły .
- Użyj paska wyszukiwania , aby znaleźć zespół, z którym chcesz się skontaktować.
- Kliknij ikonę plusa (+) obok nazwy zespołu, aby dodać go do listy kontaktów.
Uwaga: w wynikach wyszukiwania będą widoczne tylko zespoły publiczne.
Tworzenie zgłoszenia z zespołem
Po dodaniu zespołu do listy kontaktów możesz wybrać ten zespół podczas tworzenia nowego zgłoszenia w ExpertConnect i przesłać prośbę w standardowy sposób.
Co się stanie, jeśli zespół będzie ukryty?
Jeśli spróbujesz nawiązać kontakt z ukrytym zespołem , nie będzie on dostępny do dodania i pojawi się komunikat o błędzie.
Jak rozwiązać ten problem
- Ukryte drużyny muszą dodać Cię jako kontakt ze swojej strony .
- W takim przypadku należy skontaktować się z właścicielem firmy lub zespołu i poprosić o dostęp, aby umożliwić komunikację.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz problemy z nawiązaniem kontaktu z zespołami John Deere lub nie możesz utworzyć zgłoszenia do zespołu, skontaktuj się z Centrum Wsparcia ExpertConnect , aby uzyskać pomoc.
Streszczenie
- Aby utworzyć zgłoszenie, musisz dodać zespół do listy kontaktów.
- Można wyszukiwać tylko zespoły publiczne i dodawać je bezpośrednio.
- Zespoły ukryte wymagają udzielenia dostępu przez właściciela zespołu lub firmę.
- Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z Centrum Wsparcia.