Połącz się z centrum operacyjnym swojej organizacji
Doradcy mają możliwość połączenia swojego konta ExpertConnect z Centrum Operacyjnym swojej organizacji. Umożliwi to doradcy na koncie przeszukiwanie łącza JD w biletach ExpertConnect .
Jak się połączyć
- Przejdź do profilu użytkownika w panelu internetowym i wybierz opcję Połącz lub Połącz ponownie .
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/13099/3678034/1701723535306-MicrosoftTeams-image%2B_8_.png)
2. Zostaniesz przekierowany do Centrum Operacyjnego. Zaloguj się przy użyciu danych uwierzytelniających John Deere i wybierz opcję Zezwól na dostęp , aby dodać ExpertConnect jako połączonego producenta oprogramowania.
- Po zezwoleniu na dostęp zostaniesz przekierowany z powrotem do panelu ExpertConnect .
- WAŻNE - Aby połączyć organizacje, wróć do Profilu Użytkownika i kliknij Zarządzaj połączeniami .
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/13099/3678039/1701723559769-MicrosoftTeams-image%2B_9_.png)
- Spowoduje to powrót do Centrum Operacyjnego. Będziesz musiał wybrać organizacje, które chcesz widzieć w ExpertConnect . Włącz przełączniki i upewnij się, że kliknąłeś Zapisz . Klienci, którzy są wyszarzeni i których nie można wybrać, powinni zapoznać się z naszym artykułem pomocy Rozwiązywanie problemów z organizacjami klientów JDLink .
- Po zapisaniu zostaniesz przekierowany do panelu ExpertConnect .