Os consultores podem visualizar o histórico de tíquetes de um cliente em vários lugares e clicar facilmente em outro tíquetes para ver o contexto. Quando necessário, os consultores também podem mesclar os tíquetes de um cliente.

Como visualizar o histórico de tíquetes de um cliente

1. Dentro de um tíquete no celular 
   

2. Dentro de um tíquete no painel da web 
   

3. Dentro da página de contatos no painel da web