Configurez les paiements pour votre concession :

Pour connecter votre compte aux services bancaires de votre concessionnaire, vous devez travailler avec votre service comptable et ExpertConnect Admin pour créer un compte Stripe. Nous vous suggérons d'envoyer un e-mail à votre service de comptabilité pour l'informer de la décision de votre concessionnaire et demander de l'aide sur un flux de travail du système commercial du concessionnaire pour les employés et la configuration initiale de l'intégration de Stripe.

Après avoir envoyé cet e-mail, assurez-vous d'inviter les employés comptables appropriés dans votre compte ExpertConnect .

Une fois que vous avez rencontré la comptabilité et que vous avez créé un flux de travail du système commercial du concessionnaire et que vous disposez de la liste suivante d'éléments pour créer votre intégration Stripe :

Tu auras besoin de:

• Adresse de facturation enregistrée
• Détails de la structure de propriété de l'entreprise
• Entreprise EIN (USA), BN (CA) ou NEQ (CA Québec)
• Secteur d'activité et description générale du produit
• Données personnelles de la personne soumettant cette connexion
• Compte bancaire (pour recevoir les paiements)
  • États-Unis : numéro d'acheminement et numéro de compte
  • CA : numéro de transit, numéro d'institution et numéro de compte

Suivez ces étapes simples pour configurer la fonctionnalité Paiements pour votre compte. Pour effectuer cette connexion de paiement, vous devez être une personne autorisée à signer au nom de votre organisation . Vous créerez une connexion distincte pour garantir l'accès aux détails sensibles au paiement. 

1. Accédez à l'onglet Admin , trouvez la boîte de connexions

2. Sélectionnez le bouton Se connecter à côté de la fonction Recevoir des paiements.

3. Suivez les instructions étape par étape de Stripe pour créer votre intégration Stripe.

4. Une fois la connexion établie, vous verrez Connecté à côté de la fonction Recevoir des paiements dans l'onglet Admin. Nous vous recommandons de définir le calendrier de paiement et de mettre à jour le descripteur du relevé de paiement en quelque chose que vos clients reconnaîtront facilement.

5. Invitez votre représentant comptable à ExpertConnect pour rapprocher quotidiennement les paiements avec le système commercial de votre concessionnaire.

un. Accédez à l'onglet Gérer . 

b. Dans le coin supérieur gauche, recherchez la case Inviter un conseiller, remplissez les informations sur l'employé comptable. 

c. Sélectionnez Gestionnaire dans la zone Rôle pour donner à votre employé comptable le statut de gestionnaire et l'accès à l'onglet Paiements . 

d. Assurez-vous d'ajouter votre responsable aux équipes qui accepteront les paiements. Une fois qu'ils sont ajoutés à une équipe, ils verront l'onglet Paiements dans le menu de gauche.

e. L'employé comptable recevra un SMS et un e-mail avec un lien pour s'inscrire à ExpertConnect avec votre organisation. 

FAQ importantes sur les paiements :

Q : Y a-t-il une limite au montant que je peux demander en paiement via ExpertConnect ?

R : Il y a une limite de 50 000 $ par paiement. 

Q : Quelles sont mes options pour que les clients puissent payer une demande de paiement ExpertConnect ?

R : Seules les cartes de crédit sont actuellement acceptées.

Q : Quels sont les frais liés à la demande de paiement via ExpertConnect ?

R : Il y a des frais pour le concessionnaire de 3,25 % + 0,30 $ par débit de carte réussi. Cela inclut tout ce dont vous avez besoin pour gérer les paiements, sans autres frais d'installation, frais mensuels ou frais cachés. 

Q : Est-ce que je crée un compte Stripe ?

R : Oui, lorsque vous connectez une source de financement, vous créez un compte Stripe dans les coulisses. Ce compte spécifique sera un compte Express et non un compte Standard.

Q : Et si nous avons déjà un compte Stripe ?

R : Pas de problème. Vous pouvez avoir plusieurs comptes Stripe.

Q : Puis-je me connecter à mon compte Stripe Express ?

Oui. Vous pouvez vous connecter à votre compte Stripe Express en vous rendant ici . Voici un article qui explique précisément à quoi vous avez accès sur un tableau de bord Stripe Express. Cependant, il est important de souligner ExpertConnect vous a fourni tout ce que Stripe fait et plus encore dans notre système, vous ne devriez donc jamais avoir à quitter ExpertConnect . Dans ExpertConnect , vous pouvez :

1. Émettre des remboursements
2. Voir tous les paiements côte à côte dans l'onglet Paiements
3. Afficher les reçus de paiement
4. Télécharger des rapports provenant directement de Stripe
5. Recevoir des notifications par e-mail de paiement bancaire (choisissez qui les reçoit)
6. Personnalisez votre calendrier de paiement