Skonfiguruj płatności dla swojego salonu:

Aby połączyć swoje konto z bankowością dealerską, należy skontaktować się z działem księgowości i administratorem ExpertConnect w celu utworzenia konta Stripe. Zalecamy wysłanie wiadomości e-mail do działu księgowości z informacją o decyzji dealera i skorzystanie z pomocy w zakresie przepływu pracy w systemie Dealer Business System dla pracowników oraz wstępnej konfiguracji integracji Stripe.

Po wysłaniu tego e-maila pamiętaj o zaproszeniu odpowiednich pracowników działu księgowości do swojego konta ExpertConnect .

Po spotkaniu z działem księgowości i utworzeniu przepływu pracy w systemie biznesowym dealera oraz przygotowaniu poniższej listy rzeczy do utworzenia integracji ze Stripe:

Będziesz potrzebować:

• Zarejestrowany adres rozliczeniowy
• Szczegóły struktury własnościowej przedsiębiorstwa
• Biznesowy EIN (USA), BN (Kalifornia) lub NEQ (Kalifornia, Québec)
• Branża biznesowa i ogólny opis produktu
• Dane osobowe osoby przesyłającej to połączenie
• Konto bankowe (do otrzymywania wypłat)
  • USA: numer rozliczeniowy i numer konta
  • CA: numer tranzytowy, numer instytucji i numer konta

Wykonaj poniższe proste kroki, aby skonfigurować funkcję Płatności na swoim koncie. Aby nawiązać połączenie z płatnościami, musisz być osobą upoważnioną do podpisywania dokumentów w imieniu swojej organizacji . Utworzysz osobne dane logowania, aby zapewnić sobie dostęp do danych wrażliwych dotyczących płatności. 

1. Przejdź do zakładki Administracja i znajdź pole Połączenia

2. Wybierz przycisk Połącz obok funkcji Odbieranie płatności.

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami Stripe krok po kroku, aby utworzyć integrację ze Stripe.

4. Po nawiązaniu połączenia zobaczysz komunikat „Połączono” obok funkcji „Odbieranie płatności” na karcie Administracja. Zalecamy ustawienie harmonogramu wypłat i zaktualizowanie opisu wyciągu z płatnością, aby klienci mogli go łatwo rozpoznać.

5. Zaproś swojego przedstawiciela ds. księgowości do ExpertConnect w celu codziennego uzgadniania płatności z systemem biznesowym dealera.

a. Przejdź do zakładki Zarządzaj . 

b. W lewym górnym rogu znajdź pole „Zaproś doradcę” i wpisz dane pracownika działu księgowości. 

c. Wybierz opcję Menedżer w polu Rola, aby nadać pracownikowi działu księgowości status menedżera i dostęp do zakładki Płatności . 

d. Pamiętaj o dodaniu swojego menedżera do zespołów, które będą pobierać płatności. Po dodaniu menedżera do zespołu, w menu po lewej stronie pojawi się zakładka „Płatności”.

e. Pracownik działu księgowości otrzyma wiadomość tekstową i e-mail z linkiem umożliwiającym rejestrację w ExpertConnect w Twojej organizacji 

6. Funkcja Płatności musi być włączona dla każdego zespołu. Możesz to zrobić w Ustawieniach zespołu. Kliknij Informacje o zespole, a następnie Edytuj zespół. Włącz opcję Włącz Płatności, przewiń na dół ekranu i kliknij Zapisz.

Uwaga: Tylko administratorzy będą mogli włączać i zapisywać te ustawienia.

Ważne często zadawane pytania dotyczące płatności:

P: Czy istnieje jakiś limit kwoty, o jaką mogę poprosić w ramach płatności za pośrednictwem ExpertConnect ?

A: Limit pojedynczej płatności wynosi 50 000 USD. 

P: Jakie mam możliwości opłacenia przez klientów wniosku o płatność ExpertConnect ?

A: Obecnie akceptowane są karty kredytowe, karty debetowe i JDF Multiuse.

P: Jakie opłaty wiążą się z żądaniem płatności za pośrednictwem ExpertConnect ?

A: Opłata dla dealera wynosi 3,25% + 0,30 USD za każde pomyślnie zrealizowane obciążenie karty. Obejmuje ona wszystko, czego potrzebujesz do zarządzania płatnościami, bez dodatkowych opłat za konfigurację, miesięcznych opłat ani ukrytych kosztów. 

P: Czy tworzę konto Stripe?

O: Tak, podłączając źródło finansowania, automatycznie tworzysz konto Stripe. To konkretne konto będzie kontem Express , a nie standardowym.

P: Co jeśli mamy już konto Stripe?

A: Nie ma problemu. Możesz mieć wiele kont Stripe.

P: Czy mogę zalogować się na swoje konto Stripe Express?

Tak. Możesz zalogować się na swoje konto Stripe Express, przechodząc tutaj . Poniżej znajduje się artykuł , który dokładnie wyjaśnia, do czego masz dostęp w panelu Stripe Express. W ExpertConnect możesz:

1. Wydaj pełne zwroty pieniędzy
2. Zobacz wszystkie płatności obok siebie na karcie Płatności
3. Wyświetl potwierdzenia płatności
4. Pobierz raporty pochodzące bezpośrednio ze Stripe
5. Otrzymuj powiadomienia e-mail o wypłatach z banku (wybierz, kto je otrzymuje)
6. Dostosuj swój harmonogram wypłat

P: Dlaczego data zapłaty na paragonie jest inna niż data powiadomienia o aktywności na bilecie?

A: Stripe używa czasu UTC, który jest widoczny na paragonie. Nie możemy tego zmienić z naszej strony.

P: Dlaczego nie mogę włączyć płatności dla mojego zespołu?

A: Tylko administratorzy mogą włączyć funkcję płatności dla zespołów.