US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
PL Polish
BR Portuguese (Brazil)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
  • Submit a Diagnostic Report
Polish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
PL Polish
BR Portuguese (Brazil)
  • Home
  • Wspieraj swoich klientów

Zaproś kontakty do zespołu

Written by TJ Salyars

Updated at April 30th, 2024

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Pierwsze kroki dla doradców
  • Pierwsze kroki dla menedżerów
  • Zarządzaj swoją organizacją
  • Zarządzanie VoiceHubem
  • Wspieraj swoich klientów
  • Rozwiązywanie problemów
  • Integracje
  • Pomoc dla Doradców
  • FAQ
+ More

Doradcy mogą zapraszać określone kontakty w celu uzyskania dostępu i tworzenia zgłoszeń z zespołami w swojej firmie. Zaproszone osoby kontaktowe mogą obejmować klientów lub doradców zewnętrznych pracujących dla innego dealera.

Kiedy kontakt zostanie zaproszony do zespołu, otrzyma wiadomość tekstową z zaproszeniem zawierającą link umożliwiający dostęp do ExpertConnect . Gdy zarejestrują się i otworzą ExpertConnect , zespoły, do których ich zaprosisz, zostaną automatycznie dodane do kontaktów ich zespołów.

Chociaż każdy zespół może zapraszać kontakty, aby uzyskać do niego dostęp, funkcja ta została stworzona specjalnie, aby umożliwić firmom zapraszanie użytkowników zewnętrznych do ukrytych zespołów. Dowiedz się więcej o widoczności zespołu .

Zaproszenie kontaktu do zespołu nie oznacza zaproszenia kontaktu do pełnienia roli doradcy w zespole. Umożliwia jedynie kontaktowi znalezienie zespołu i utworzenie biletów jako klient zespołu.

Zaproś z Kontaktów

Każdy doradca może zapraszać kontakty do zespołów ze strony Kontakty. Dzięki temu kontakty będą mogły zobaczyć ukryte zespoły, do których zostały zaproszone.

  1. Przejdź do strony Kontakty i wyszukaj kontakt.
  2. Kliknij profil kontaktu.
  3. Kliknij ikonę Zaproś do zespołu .

Zaproś z poziomu Zarządzaj

Każdy menedżer może zapraszać kontakty do zespołów na stronie Zarządzaj.

  1. Kliknij kartę Zarządzaj i wybierz ikonę koła zębatego po prawej stronie zespołu, do którego chcesz zaprosić kontakt.
  1. Wybierz opcję Zaproś doradców i kontakty
  2. Wyszukaj kontakty, które chcesz zaprosić.
  3. Kliknij Zapisz .

kontakty zaproszenie

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Poproś klienta o zdjęcie/film
  • Korzystanie z WhatsApp w ExpertConnect
  • Połączenie z VoiceHub za pomocą aplikacji mobilnej
  • Połącz bilety
Feedback

United States
  • Terms and Conditions

Content is protected by copyright. Copying, modifying, or reposting content is prohibited. Copyright © 2023 Deere & Company. All Rights Reserved


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand