US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
PL Polish
BR Portuguese (Brazil)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
  • Submit a Diagnostic Report
Polish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
PL Polish
BR Portuguese (Brazil)
  • Home
  • Pomoc dla Doradców

Zarządzaj powiadomieniami ExpertConnect

Written by TJ Salyars

Updated at October 1st, 2024

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Pierwsze kroki dla doradców
  • Pierwsze kroki dla menedżerów
  • Zarządzaj swoją organizacją
  • Zarządzanie VoiceHubem
  • Wspieraj swoich klientów
  • Rozwiązywanie problemów
  • Integracje
  • Pomoc dla Doradców
  • FAQ
+ More

Zarządzaj powiadomieniami SMS i aplikacji

Domyślnie, gdy na Twoim koncie ExpertConnect będą miały miejsce jakieś działania, powiadomimy Cię o tym za pomocą powiadomienia push i wiadomości tekstowej. Doradcy, którzy chcą ograniczyć powiadomienia SMS-ami do kodu weryfikacyjnego konta i zaproszenia do rozmowy wideo, mogą to zrobić w swojej aplikacji lub w panelu internetowym.

Z panelu internetowego

  1. Zaloguj się do swojego konta online na stronie www. ExpertConnect .deere.com .
  2. Kliknij ikonę osoby w prawym górnym rogu.
  3. Kliknij Profil użytkownika .
  4. Po lewej stronie ekranu kliknij Prywatność i powiadomienia i wybierz opcję Wyłącz SMS-y , aby za pośrednictwem aplikacji wysyłane były wyłącznie powiadomienia push.

Z aplikacji mobilnej

  1. Kliknij przycisk Ustawienia konta w lewym górnym rogu strony głównej.
  2. Kliknij menu rozwijane Powiadomienia , a zobaczysz przełączniki Nie przeszkadzać przez 12 godzin i Wyłącz wszystkie powiadomienia SMS .
  3. WAŻNE: Kliknij Zapisz zmiany , aby zapisać ustawienia aktualizacji.

Z harmonogramu ringów (specyficznego dla menedżera)

  1. Zaloguj się na swoje konto online i przejdź do zakładki Zarządzaj .
  2. Znajdź zespół, który chcesz edytować i kliknij Ustawienia VoiceHub, Ustawienia połączeń .
  3. Zarządzaj przełącznikiem Wycisz powiadomienia . Jeśli włączysz opcję Wycisz powiadomienia, doradcy będą otrzymywać powiadomienia ExpertConnect tylko wtedy, gdy będą mieli harmonogram dzwonienia.

Stałe powiadomienia push w systemie iOS

Powiadomienia push ExpertConnect na Twoim urządzeniu mobilnym mogą pojawiać się i znikać szybko, w zależności od urządzenia. W ustawieniach urządzenia możesz zmienić styl powiadomień z tymczasowego na trwały , aby pozostawić powiadomienie push w telefonie do czasu jego usunięcia.

  1. Przejdź do aplikacji Ustawienia na swoim telefonie.
  2. Przewiń w dół, aby znaleźć aplikację ExpertConnect .
  3. Kliknij ustawienia powiadomień .
  4. Zmień styl banera z tymczasowego na trwały .
zarządzanie powiadomienia

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Odbieranie połączeń telefonicznych
  • Śledzenie czasu w ExpertConnect
  • Utwórz automatyczną odpowiedź tekstową dla klientów
  • Jak obejrzeć bilet
Feedback

United States
  • Terms and Conditions

Content is protected by copyright. Copying, modifying, or reposting content is prohibited. Copyright © 2023 Deere & Company. All Rights Reserved


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand