Chiamate in uscita da cellulare

Dall'app mobile ExpertConnect , i consulenti possono effettuare una chiamata telefonica in uscita all'interno di un ticket di supporto esistente. Fai clic sull'icona del telefono nell'angolo in alto a destra all'interno del ticket per avviare immediatamente una chiamata telefonica in uscita al cliente nel ticket.

Per avviare una chiamata telefonica in uscita per creare un nuovo ticket, apri l'app ExpertConnect e clicca sull'icona + in basso al centro. Digita il nome o il numero di telefono del contatto e clicca sull'icona del telefono .