Chiamate in uscita da cellulare
Dall'app mobile ExpertConnect , i consulenti possono effettuare una telefonata in uscita all'interno di un ticket di supporto esistente. Fai clic sull'icona del telefono nell'angolo in alto a destra all'interno del ticket per avviare immediatamente una telefonata in uscita al cliente sul ticket.
Per avviare una telefonata in uscita per creare un nuovo ticket, apri l'app ExpertConnect e fai clic sull'icona + nell'angolo in alto a destra della pagina Home Ticket. Digita il nome o il numero di telefono del contatto e fai clic su Connetti ora .