Poziom dostępu do historii zgłoszeń klienta
Written by Meghan Fisher
Updated at May 22nd, 2024
Administratorzy mogą wybrać, jaki poziom uprawnień mają doradcy, aby przeglądać historię zgłoszeń klientów. Aby wybrać poziom uprawnień, wykonaj poniższe czynności:
- Kliknij kartę Administrator
- W sekcji Profil firmy przewiń w dół do opcji Dostęp do historii klienta
- Kliknij ikonę i wybierz poziom uprawnień firmy
- Pełny dostęp : Doradcy mogą uzyskać dostęp do zgłoszeń przypisanych do dowolnego zespołu poprzez Historię Klienta
- Ograniczony dostęp : Doradcy mogą uzyskać dostęp do biletów tylko dla zespołów, do których należą, poprzez Historię Klienta
- Kliknij Zapisz u dołu ekranu
