Połączenie z VoiceHub za pomocą aplikacji mobilnej
Połączenia wychodzące z telefonu komórkowego
Z aplikacji mobilnej ExpertConnect doradcy mogą wykonać połączenie wychodzące w ramach istniejącego zgłoszenia pomocy technicznej. Kliknij ikonę telefonu w prawym górnym rogu zgłoszenia, aby natychmiast zainicjować połączenie wychodzące do klienta w zgłoszeniu.
Aby zainicjować połączenie wychodzące w celu utworzenia nowego zgłoszenia, otwórz aplikację ExpertConnect i kliknij ikonę + na środku u dołu. Wpisz nazwę kontaktu lub numer telefonu i kliknij ikonę telefonu .